Планограма в аптеці: чому варто використовувати планограму сьогодні
Планограма – це детальний план товарів на стелажах і полицях, який допомагає правильно розташувати SKU, привернути увагу клієнта до певних товарів в аптеці та збільшити продажі.
Планограми в аптеках також необхідні, як і в традиційному ритейлі. Сьогодні прибуток у фармацевтичному бізнесі становить від 18% до 22%. Однак аптекам необхідно правильно розміщувати препарати, щоб зберегти і збільшити цей показник.
У статті розглянемо деякі фактори, які допоможуть аптекам збільшити прибуток від продуктів, що продаються.
Чому аптекам потрібна планограма?
Фармацевтична галузь значно змінилася за останні роки. Аптеки більше не обмежуються стандартними ліками. Тепер вони пропонують ширший асортимент товарів, наприклад, вітаміни та харчові добавки, спортивні товари, нутрицевтики, товари для підтримання здорового стилю життя, гігієнічні товари, косметику та засоби для догляду.
Конкуренція за увагу споживачів висока. Тут на допомогу приходить мерчандайзинг і, зокрема, планограми. Фармацевтичні компанії та аптеки, як і традиційний ритейл, конкурують між собою. Тепер і у фармацевтичній галузі застосовуються основні правила торгівлі та мерчандайзингу.
Ось кілька основних прикладів, як планограми допомагають фармацевтичним компаніям:
Зробити продукти помітними для покупців
Залучення уваги клієнтів важливе для аптек. Люди вважають за краще купувати лікарські препарати, БАДи та інші товари, які вони вже знають. Однак, як виробник, ви хочете, щоб споживачі купували і нові товари.
Найшвидший спосіб – розмістити нові продукти в потрібному місці. Тут власники роздрібних магазинів можуть використати планограму. Для цього можна, наприклад, створити окремі секції для продуктів, на які хочете звернути увагу споживачів.
Допомога у перехресних продажах
Перехресне просування або перехресні продажі – це класична техніка, яка допомагає продавати додаткові товари наявним клієнтам. Оскільки поточні покупці довіряють аптеці, вони з більшою ймовірністю здійснять покупку.
Ба більше, планограма допомагає розміщувати і підбирати правильні продукти для правильної аудиторії. За допомогою планограм можна також сегментувати і розділяти аудиторію за статтю, віком та іншими факторами для цільових продажів.
Стимулювання імпульсивних покупців
Стимулювання імпульсивних покупців у фармацевтиці відіграє важливу роль у збільшенні продажів.
Розміщуючи популярні та нові продукти в стратегічних місцях аптеки, можна спонукати покупців до спонтанних покупок. Наприклад, вітаміни, косметика або спортивне харчування, розміщені на рівні очей або поруч із касою, можуть привернути увагу та сприяти додатковим продажам.
Аналіз поведінки споживачів
Вивчення ваших споживачів і аудиторії важливе для будь-якого продавця, а не тільки для аптечного бізнесу. Ваше завдання – надати те, що потрібно вашій аудиторії найбільше.
Наприклад, якщо серед ваших споживачів є літні люди, у вас мають бути продукти, орієнтовані на вік.
Планограма – незамінний інструмент для збільшення доходів
Аптекам важливо знати, як задовольняти потреби клієнтів і надавати потрібні товари. Ситуації з відсутністю товарів на вітрині або складі можуть вплинути на репутацію та продажі.
Впоратися із ситуацією допомагає автоматизація, наприклад, Goods Checker автоматизує такі завдання:
- порівняння викладки з планограмами
- формування детальної аналітики за SKU
- створення та редагування планограми