Банки і фінанси
З нами співпрацюють 30 банків з Німеччини, Чехії, ПАР та інші.
БІЗНЕС-ЗАВДАННЯ
ПРОЕКТ
Банк автоматизував обробку документів
Для підготовки фінансової звітності співробітники банку обробляють 500 типів файлів. Дані в файлах являють собою одну й ту ж сутність при завантаженні в корпоративну систему, але називаються по-різному. Дані не стандартизовані, тільки кілька експертів знали, де і які дані витягувати. Після впровадження RPA процес автоматизований на 90%. 98% даних витягуються автоматично з точністю 96%.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
КОРИСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Співробітники IBA Group обстежують програмне забезпечення на наявність ліцензій і відповідність фінансовим стандартам (PCIDSS, PSD2, ISO27001, GDPR).
Перевіряють бази даних, файли, які містять персональну інформацію, аналізують бізнес-процеси в банку і налаштовують рівні доступу до корпоративних додатків.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
КОРИСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Експерти IBA впровадили в декількох банках заходи щодо захисту від вірусів і зовнішніх атак. Інструменти допомогли підвищити продуктивність служби IT-безпеки, яка тепер здатна виявити приховані атаки, розслідувати виток даних, стежити за підозрілою активністю зловмисників і власних співробітників.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
КОРИСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
OpenAPI публікує функції банку в партнерській мережі або у відкритому доступі і дозволяє стороннім компаніям використовувати програмні сервіси банку. Банк отримує нові канали продажу і доступ до інформації, сервісів сторонніх організацій. Аналіз таких даних допомагає пропонувати персоналізовані послуги своїм клієнтам.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
ПРОЕКТ
Банк створив чат-бота для консультації і продажу банківських сервісів
Для надання зручного сервісу і додаткового каналу спілкування клієнтів з банком, банк створив чат-бота для месенджерів і головної сторінки сайту. Чат-бот допомагає клієнтам оформити іпотеку.
Робот класифікує питання клієнта, витягує інформацію, заповнює Excel -таблиця, web-форму і оформляє заявку.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
ПРОЕКТ
Банк спростив процеси планування і звітності
Формування та затвердження бюджету, а також розподіл доходів і витрат не мали чіткого алгоритму, що викликало проблеми в консолідації бюджету. Процес складання бюджету був незадокументований.
Завдяки рішенню на базі IBM Cognos банк виключив дублювання однотипних операцій різними співробітниками, підвищив швидкість і якість аналітичної звітності. Фінансове планування покращилося, а топ-менеджмент побачив всі фактори, що впливають на фінансові результати банку.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
КОРИСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Інструменти автоматизації людської праці у відділенні допомагають клієнтові планувати час.
- За допомогою пристроїв самообслуговування клієнти банку оплачують рахунки, переводять гроші і виконують інші операції без залучення менеджера банку.
- Запис до співробітника на сайті, електронна черга та інфокіоск для типових операцій у відділенні, депозитні машини для прийому виручки, банкомати з ресайклінгом для мінімізації витрат на інкасацію – такі рішення допомагають залучати замовників.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
КОРИСТЬ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Конструктор Талантів – сімейство програмних продуктів IBA Group, здатних управляти людськими ресурсами і вирішувати завдання HR-стратегії: комплексна оцінка персоналу, підбір та адаптація, розвиток і навчання, створення проектних команд.
ПРОДУКТИ І РІШЕННЯ
ПОСЛУГИ
IBA Group отримала ключовий різносторонній досвід у галузі цифрового банкінгу з боку фронт і бек-офісів, корпоративного і роздрібного банківського обслуговування, аналітики, управління ІТ-інфраструктурою, беручи участь в проектах з великими банками з СНД, Європи та Африки.
Роботизація бізнес-процесів
IBA Group автоматизує бізнес-процеси за допомогою програмного забезпечення, замінюючи людей віртуальними роботами при виконанні однотипних операцій на рівні призначеного для користувача інтерфейсу. Роботи копіюють і повторюють дії співробітників, реагують на повідомлення і послідовно виконують робочі сценарії. Боти зіставляють і структурують різнорідні дані з декількох джерел, переносять їх методом copy & paste з одних систем в інші, витягають цінну інформацію з листів, PDF-вкладень, факсів, розпізнають текст за допомогою OCR, заповнюють форми корпоративних додатків, спілкуються з клієнтами в чатах або по E-mail.
Створення систем планування, бюджетування і прогнозування
IBA Group використовує IBM Cognos TM1 в якості Business Intelligence платформи, яка миттєво перераховує всю модель даних в залежності від введених користувачем значень. Також Cognos TM1 виступає в ролі класичної BI платформи, яка створює інтерфейси динамічної генерації аналітики і звітності в залежності від застосованих користувачем фільтрів і введених параметрів.
Відкрите API для підприємств
IBA Group розробляє, адаптує і впроваджує рішення Open API в IT-інфраструктурі банків. В ході проекту експерти аналізують готовність IT-інфраструктури Замовника до впровадження Open API з урахуванням сформульованих цілей і потреб. IBA Group пропонує консалтинг, проектування монетизації і безпеки впроваджувального Open API з урахуванням обмежень IT-інфраструктури, впроваджуваних бізнес-процесів і сформульованих замовником цілей.
ЯК МИ ПРАЦЮЄМО
Визначаємо вимоги до вирішення, очікування і «болю» вашої сфери. Аналізуємо бізнес і визначаємо процеси для автоматизації.
Виділяємо головні складнощі проекту і способи їх вирішення, обговорюємо технічні деталі, визначаємо терміни і вартість.
Обговорюємо остаточну ціну проекту і тип партнерства. Підписуємо документи.
Процес розробки прозорий. Ви регулярно отримуєте звіти про виконану роботу. Після виконання проекту ми навчаємо ваших співробітників користуватися програмою.
Обговорюємо умови і вартість обслуговування і підтримки системи.
Розробляємо прототипи рішень по автоматизації і надаємо послуги DevOps інженерів.