IBA Group автоматизувала видачу різних типів ліцензій на проведення дорожніх робіт в Лондоні
Промисловість
Транспорт і логістика
Регіон
Великобританія
Бізнес-завдання
Автоматизувати видачу дозволів на проведення дорожніх робіт.
Рішення
Співробітник, відповідальний за видачу дозволу, отримує по електронній пошті запити на проведення дорожніх робіт. Коли надходить запит, він перевіряє в декількох спеціалізованих системах, чи можлива видача дозволу, чи не викличуть дорожні роботи пробки, в який час можна дозволити дорожні роботи. Після цього або запитує додаткові відомості, або відхиляє запит, або видає дозвіл.
Результат
Робота людини була на 80% замінена роботом. Незначне залучення співробітників компанії необхідно лише у випадках, що вимагають спеціальних перевірок. Рішення було встановлено в виробниче середовище замовника.