Як мерчандайзеру зробити гарне фото: дев'ять простих правил
Ви – мерчандайзер. Ви відповідаєте за презентацію товарів у магазинах: викладення, розміщення рекламних матеріалів, контроль залишків товарів на складі. Щоб підтвердити виконання роботи, ви фотографуєте торговельні стелажі, формуєте звіти та надсилаєте їх менеджерам. У магазинах не завжди гарні умови, щоб зробити якісне фото: вузькі проходи, довгі полиці. Магазинів та торгових точок багато, тому фотографій доводиться робити десятки. Страждає якість фотографій, і менеджеру стає важко оцінити правильність викладки. Якщо надсилати багато неякісних фото, менеджер може позбавити бонуса мерчандайзера в кінці місяця. Щоб цього не сталося, є кілька простих правил, як краще фотографувати стелажі.
Цими правилами поділилася Анастасія Бордак, менеджер з розвитку ІТ-рішення Goods Checker у компанії IBA Group.
Як зробити якісне фото, якому менеджери будуть раді
Правило 1: не використовувати спалах.
При спалаху упаковка товару може блікувати, особливо якщо це поліпропілен. У такому разі розрізнити, який саме товар стоїть на полиці буде складно чи навіть неможливо.
Правило 2: збільшити різкість.
Зробити фото чітким допомагає автофокусування. Воно є у кожному телефоні. Перед зйомкою досить зачекати 1-2 секунди, і камера сама сфокусується на об’єктах. Якщо фото вийшло змазане, варто його переробити.
Правило 3: фотографувати не далі за два метри від стелажу.
Якщо фотографувати на відстані понад два метри, товари на знімках перестають бути видні навіть людському оку. І менеджер не зможе перевірити викладку та забракує знімок.
Правило 4: один стелаж – одне фото. Усі об’єкти на стелажі повинні знаходитись на зображенні.
Це означає, що стелаж повинен розміщуватись на фотографії повністю. Інакше неможливо перевірити частину зображення, яка не потрапила на фото. Такий знімок також не можна буде оцифрувати в майбутньому, щоб його проаналізували нейронні мережі.
Проблема: що робити, якщо стелаж не можна сфотографувати одним кадром, щоб усі об’єкти були добре помітні?
Така проблема трапляється часто. Стелажі в магазинах довгі і в один кадр не розміщуються навіть при горизонтальній зйомці.
Фото під кутом не підходять, тому що далекі товари вже складно розглянути.
Вирішити цю проблему можна серією фотографій. Декілька знімків можна буде об’єднати в один і отримати фото стелажу повністю.
«Склеїти» зображення можна вручну або за допомогою спеціальних програм. Розглянемо об’єднання фото на прикладі ІТ-рішення Goods Checker.
Щоб Goods Checker “склеїв” знімки правильно, потрібно фотографувати з перехльостуванням. Це означає, що на кожному фото має бути видно перехід від однієї групи товарів до іншої.
На схемі показано правильне перехльостування. На першому та другому знімках видно товари з різних груп.
Мобільний додаток Goods Checker розпізнає товари на фотографії та перевіряє відповідність фото планограмі, допомагає вирівняти перспективу зображення, поєднує кілька знімків в один. А у веб-додатку ще можна складати планограми і отримувати докладну аналітику за мерчандайзерами, магазинами, товарами тощо.
Правило 5: фотографувати максимально фронтально, щоб на фото не було екстремальних кутів.
Цей пункт уже згадували раніше. Якщо фото під невеликим нахилом і далекі товари легко розпізнати, фото підійде. Але якщо кут знімка дуже великий, то далекі товари зливаються і їх не можна розпізнати, а значить, перевірити викладку.
Правило 6: одна серія фотографій – одна категорія та один стелаж.
Якщо на одному стелажі розташовані кетчуп та олія, то не потрібно фотографувати їх разом. Краще зробити дві фотографії з кожною категорією товарів окремо.
Правило 7: кожну сторону стелажу фотографувати окремо.
Якщо стелаж великий та багатогранний, то кожну сторону потрібно фотографувати окремо. Не треба намагатися знімати його збоку, щоб було видно все й одразу. У такому разі буде важко перевірити викладку.
Правило 8: прибирати перешкоди, які заважають перевіряти планограму.
На фото не повинно бути людей, візків, коробок та інших об’єктів, які закривають частину стелажу. У таких випадках повністю перевірити викладення товарів неможливо.
Також не варто фотографувати оточення стелажу. Воно лише заважає розглянути предмети.
Правило 9: перевіряти, чи не перевернуто фото.
Звучить банально, але з практики можна сказати, що часто відправляють перевернуті знімки. Це відбувається через поспіх, втому, часто самі телефони перевертають фотографії та ін..
Автоматизація зробить життя мерчандайзерів та менеджерів краще
Правила здаються простими, але коли мерчандайзеру потрібно обійти десятки магазинів, зробити кілька десятків фотографій, шукати потрібний ракурс стає стомливо. Адже людський чинник ніхто не скасовував.
У мерчандайзера у торговій точці багато роботи: виставити товар, перевірити його відповідність до планограми, сфотографувати результат, заповнити опитувальник, сформувати звіт про виконану роботу. Якщо все це робити вручну, йде багато часу. Причому, як у самого мерчандайзера, так і у менеджера. Останнім доводиться розбирати усі фото вручну, оцінювати їх та формувати власні звіти.
Зробити якісне фото нескладно. Не включати спалах, використовувати автофокусування, фотографувати максимально фронтально, прибирати перешкоди, не намагатися одним фото охопити одразу все – прості правила, які спростять життя мерчандайзерам та допоможуть не втратити бонус наприкінці місяця.