Повідомлення про порядок використання персональних даних

Це повідомлення про порядок використання персональних даних набирає чинності 2 липня 2024 р. Просимо звернути увагу, що в разі будь-яких змін у порядку оброблення персональних даних або в чинному законодавстві до цього повідомлення можуть бути внесені поправки.

Компанія «ІВА Україна» (IBA UKRAINE LIMITED LIABILITY COMPANY) (далі, разом – «Компанія» або «ми», «наш», «нас» або «нам») та її дочірні компанії (далі, разом — «ІВА Україна») розробили це повідомлення про порядок використання персональних даних відповідно до чинного законодавства про захист даних для роз’яснення порядку збирання, використання та надання «ІВА Україна» Ваших персональних даних під час використання Вами наших сайтів, додатків, послуг та інструментів (водночас Компанія виступає як контролер даних (або еквівалентна особа відповідно до місцевого законодавства)). Більш детальна інформація про різні підприємства «ІВА Україна» доступна тут здесь.

Згода з умовами

Якщо Ви не згодні з умовами, викладеними в цьому повідомленні про порядок використання персональних даних, не відвідуйте сайти «ІВА Україна» і не використовуйте їх.

Які дані ми збираємо?

Ми збираємо персональні дані потенційних клієнтів, ділових партнерів і користувачів сайтів. Якщо нами буде здійснюватися збір будь-яких даних, не зазначених у цьому повідомленні, фізичні особи будуть у встановлених законодавством випадках повідомлятися нами про те, збір яких даних буде здійснюватися і яким чином такі дані будуть використовуватися.

Наша Компанія здійснює збір даних таких категорій:

• Особиста ідентифікаційна інформація (наприклад, Ваше ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, телефон, найменування компанії, посада, країна місцезнаходження).

Ми отримуємо ці дані:

– коли Ви добровільно надаєте їх нам для отримання доступу до різних даних, що завантажуються, для перегляду певного контенту, підписки на інформаційні бюлетені Компанії, реєстрації на заходи та зазначення Ваших уподобань в отриманні реклами від «ІВА Україна»; 

– від Вашого роботодавця, коли Ви виступаєте контактною особою в ділових взаємодіях між Вашим роботодавцем і «ІВА Україна»;

– із загальнодоступних джерел, наприклад, із соціальних мереж, реєстрів, які відповідно до законодавства Союзу або держави-учасниці призначені для надання інформації громадськості, від маркетингових платформ або в результаті відвідування Вами заходів.

• Аналітична та технічна інформація. Цю інформацію ми отримуємо від постачальників аналітичних даних, рекламних мереж, постачальників пошукової інформації щодо використання Вами сайтів та рекламних матеріалів Компанії, наприклад, дані про тип браузера, постачальника послуг Інтернету, сторінки направлення/виходу, тип платформи, кількість кліків, ім’я домену та країну всіх відвідувачів, інформація про Ваш мобільний пристрій, зокрема (у відповідних випадках) інформація про тип пристрою.
• Аудіовізуальні матеріали: фотографії та зображення, аудіо- та відеозаписи, зняті/записані під час відвідування нашого офісу або під час заходів з набору персоналу чи відео інтерв’ю при наборі персоналу, або під час будь-яких інших віртуальних і живих заходів (зокрема, записи під час віртуальних семінарів чи аналогічних заходів). Оскільки ці персональні дані не збираються з метою ідентифікації, вони не належать до особливих категорій даних.

Сайти «ІВА Україна» не збирають будь-які особливі категорії персональної інформації про Вас (такі особливі категорії включають в себе детальну інформацію про Вашу расову або етнічну приналежність, релігійні або філософські переконання, сексуальне життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформацію про Ваше здоров’я, а також генетичні та біометричні дані). «ІВА Україна» не здійснює збір будь-якої інформації про кримінальні судимості та правопорушення.

Яким чином ми здійснюємо збір Ваших даних?

Персональні дані вищевказаних категорій можуть надаватися нам Вами безпосередньо, або ми можемо отримувати їх від певних третіх осіб, наприклад, від наших афілійованих осіб, державних органів, крім того, ми можемо отримувати їх із використанням нашого веб-сайту, загальнодоступних веб-сайтів і соціальних мереж, від постачальників товарів і послуг, а також від клієнтів.

Ви безпосередньо надаєте нашій Компанії більшу частину зібраних нами даних, коли Ви:

• реєструєтеся онлайн або розміщуєте замовлення на будь-які з наших рішень, продуктів або послуг;
• підписуєтеся на розсилку новин;
• реєструєтеся, щоб залишити коментар на сайті;
• добровільно проходите опитування або залишаєте відгук на будь-якій із наших дощок оголошень чи електронною поштою.

Яким чином ми використовуємо Ваші дані?

«ІВА Україна» використовує Ваші персональні дані лише за необхідності та для визначених цілей. У наведеній нижче таблиці наведено: (i) перелік цілей, для яких «ІВА Україна» використовує Ваші персональні дані, та (ii) правові підстави використання персональних даних для кожної такої мети.

Яким чином нами здійснюється захист персональних даних?

Оскільки ми є глобальною компанією, що здійснює діяльність по всьому світу, і наші офіси розташовані в різних країнах, ми можемо передавати зібрані нами персональні дані або надавати до них доступ на міжнародному рівні в рамках глобальної комерційної діяльності «ІВА Україна», а також передавати дані між її організаціями та афілійованими особами. «ІВА Україна» здійснює захищене зберігання Ваших даних у системі управління відносинами з клієнтами Компанії в наших центрах обробки даних у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).).

Будь-яка така передача даних у рамках глобальної комерційної діяльності «ІВА Україна» здійснюється відповідно до застосовних положень законодавства про конфіденційність даних.

Нами вжито організаційні, фізичні та технічні заходи забезпечення захисту щодо всіх персональних даних, які зберігаються у нас. Нами реалізуються відповідні правила контролю, політики, процедури, регламенти та інструкції для дотримання таких заходів з урахуванням ризиків, пов’язаних з певними категоріями персональних даних і здійснюваними нами діями щодо їх обробки.

Протягом якого періоду ми зберігаємо Ваші персональні дані?

Ваші персональні дані зберігатимуться у нас лише доти, доки це необхідно для досягнення цілей їхнього збору. Нами реалізуються певні політики та процедури управління документами та зберігання записів, тому персональні дані видаляються через відповідний період часу згідно з такими критеріями:

• Зберігання Ваших даних здійснюється доти, доки це необхідно для забезпечення наших законних інтересів (наприклад, для розвитку мережі, запобігання шахрайству, ведення обліку, забезпечення безпеки, захисту та збереження даних, забезпечення дотримання наших законних прав), якщо це не створює високого ризику для Ваших прав і свобод.
• Ми зберігаємо Ваші дані протягом 1 року з дати нашої останньої взаємодії.
• Ми зберігатимемо дані лише доти, доки це необхідно для надання Вам послуг.

Чи будемо ми надавати Ваші персональні дані третім особам?

Ми можемо передавати персональні дані або надавати доступ до персональних даних нашим афілійованим постачальникам послуг, професійним консультантам, регуляторним і податковим органам, а також іншим органам влади, аудиторським і маркетинговим агентствам. Такі треті особи можуть перебувати в інших країнах. До передання нами буде вжито необхідних заходів, щоб забезпечити належний захист Ваших персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства про конфіденційність даних і внутрішніми політиками «ІВА Україна».

Будь-яка передача Ваших персональних даних з ЄЕЗ третім особам за межі ЄЕЗ здійснюватиметься згідно з відповідними міжнародними механізмами та стандартами передачі даних. Якщо, відповідно до законодавства, для такої передачі персональних даних потрібна згода суб’єкта даних, ми заздалегідь забезпечимо отримання такої згоди.

Реклама

«ІВА Україна» хотіла б інформувати Вас про наші продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити. Наша адресна реклама, як правило, включає веб-маяки, cookie-файли та аналогічні технології, за допомогою яких ми дізнаємося, чи відкриваєте Ви повідомлення, чи читаєте або видаляєте його, а також включає посилання, за якими Ви можете перейти.

Ви будете отримувати рекламні повідомлення від «ІВА Україна», якщо така інформація запитана Вами. Якщо ж Вами купувалися послуги та/або продукти «ІВА Україна», ми можемо надсилати Вам рекламні повідомлення про послуги та/або продукти, аналогічні придбаним, доти, доки Ви не відмовитеся від отримання таких рекламних повідомлень.

Якщо Ви дали згоду на отримання рекламних матеріалів або якщо Ви отримуєте їх автоматично як покупець наших послуг та/або продуктів, згодом Ви завжди можете відмовитися від їх отримання. Якщо Ви хочете відмовитися від отримання рекламних матеріалів від «ІВА Україна», натисніть на кнопку скасування підписки (Unsubscribe) в отриманому рекламному повідомленні або зв’яжіться з нами за адресою: digital@ibagroup.eu.

Ваші права на захист даних

Це повідомлення про порядок використання персональних даних містить загальну інструкцію щодо обробки Ваших персональних даних «ІВА Україна». При цьому Ви повинні знати, що в різних юрисдикціях, де «ІВА Україна» веде діяльність, законодавство про захист даних і конфіденційність може відрізнятися.

Політика «ІВА Україна» полягає в дотриманні чинного законодавства, зокрема застосовних у деяких країнах вимог, що стосуються необхідності повідомлення «ІВА Україна» фізичних осіб у цій країні про свої методи обробки та використання персональних даних і отримання згоди на таку обробку та використання у відповідних випадках.

Якщо в будь-яких юрисдикціях чинним законодавством установлено вимоги суворіші, ніж положення цього повідомлення, у цих юрисдикціях «ІВА Україна» дотримується особливих правил конфіденційності, що забезпечують відповідність таким більш суворим вимогам.

Якщо Ваша персональна інформація захищена законодавством ЄС про захист даних, у Вас є такі права на захист даних, якими Ви можете скористатися, зв’язавшись із «ІВА Україна». Контактні дані вказані в розділі «Як зв’язатися з нами і з нашим співробітником із захисту персональних даних» нижче:

• право доступу суб’єкта даних: Ви маєте право отримувати від нас інформацію щодо обробки Ваших персональних даних, звернувшись до «ІВА Україна»;
• право на уточнення даних: Ви маєте право вимагати виправлення нами Ваших персональних даних, які є невірними та/або неповними;
• право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки Ваших даних, якщо дотримані вимоги, зазначені в статті 18 Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR). Ви маєте право заперечувати проти обробки Вашої персональної інформації, вимагати обмеження обробки «ІВА Україна» Вашої персональної інформації або вимагати перенесення Вашої персональної інформації, зв’язавшись із «ІВА Україна»;
• право на видалення даних: Ви маєте право вимагати видалення Ваших даних, якщо дотримані вимоги, зазначені в статті 17 GDPR. Відповідно до статті 17, Ви маєте право вимагати видалення даних, якщо ці дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були отримані. Ви маєте право вимагати видалення цих даних, якщо їх обробка проводилася «ІВА Україна» на підставі наданої Вами згоди і Ви відкликаєте свою згоду;
• право на заперечення: якщо оброблення здійснювалося на законних підставах, що мають переважну юридичну силу, або якщо Ваші дані використовувалися для цілей прямої реклами, Ви маєте право заперечувати проти оброблення Ваших даних «ІВА Україна»;
• право на переносимість даних: якщо оброблення ґрунтується на згоді або якщо оброблення необхідне для виконання договору і оброблення здійснюється за допомогою автоматизованих засобів, Ви маєте право отримати свої дані у структурованому, універсальному та машино зчитувальному форматі та передати зазначені дані іншому постачальнику з оброблення даних;
• право на відкликання згоди: якщо оброблення даних здійснюється на підставі згоди, Ви маєте право в будь-який час безоплатно відкликати свою згоду на оброблення Ваших персональних даних, надіславши відповідне повідомлення на адресу: dpo@ibagroup.eu. Відкликання згоди набирає чинності з дати повідомлення і не впливає на законність обробки даних, що проводилася «ІВА Україна» до Вашого відкликання, а також на обробку Ваших персональних даних, яка здійснюється на інших законних підставах, крім згоди на обробку;
• право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу щодо збору та використання «ІВА Україна» Вашої персональної інформації до уповноваженого органу із захисту персональних даних. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевого органу із захисту даних (актуальний перелік наглядових органів у ЄС доступний за цим гіперпосиланням) перечень надзорных органов в ЕС доступен по настоящей гиперссылке);
•  право оскаржити дії (бездіяльність) та рішення Компанії до уповноваженого органу із захисту персональних даних щодо збору та використання Вашої персональної інформації Компанією. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевого органу із захисту даних (див. розділ «Як зв’язатися з відповідним наглядовим органом» «Как связаться с соответствующим надзорным органом» нижче).

У разі направлення Вами будь-якого запиту період підготовки відповіді на запит становить один місяць. Якщо Ви маєте намір скористатися будь-яким із цих прав, прохання зв’язатися з нами за адресою dpo@ibagroup.eu.

Cookie-файли

Cookie-файли – це текстові файли, що розміщуються на Вашому комп’ютері з метою збору стандартної інформації про дії в Інтернеті та інформації про поведінку відвідувачів. Коли Ви відвідуєте наші сайти, ми можемо автоматично збирати інформацію про Вас за допомогою cookie-файлів або аналогічних технологій.

Як ми використовуємо cookie-файли?

Cookie-файли використовуються «ІВА Україна» різними засобами з метою поліпшення Вашої взаємодії з нашими сайтами, включно з розумінням їх використання Вами. Для отримання більш детальної інформації про cookie-файли, які використовуються «ІВА Україна», прохання ознайомитися з нашою Політикою використання cookie-файлів Политикой использования cookie-файлов.

Політика конфіденційності інших сайтів

На сайті «ІВА Україна» є посилання на інші сайти. Це повідомлення про порядок використання персональних даних застосовується виключно щодо нашого сайту, тому при переході на інший сайт або при використанні інших додатків Вам слід ознайомитися з їхньою політикою використання персональних даних.

Внесення змін до повідомлення про порядок використання персональних даних

«ІВА Україна» періодично вносить зміни та доповнення до повідомлення про порядок використання персональних даних і розміщує будь-які оновлення на цій Інтернет-сторінці. Дата останньої версії цього повідомлення про порядок використання персональних даних— 2 липня, 2024 р.

Як зв’язатися з нами і з нашим співробітником із захисту персональних даних

У разі виникнення будь-яких питань, що стосуються повідомлення про порядок використання персональних даних «ІВА Україна», Ваших персональних даних, якими ми володіємо, а також у разі, якщо Ви хочете скористатися одним із прав на захист даних, просимо зв’язатися з нами.

• адреса електронної пошти: dpo@ibagroup.eu
• контактний номер телефону: + 38 044 383 57 00
• поштова адреса: 45-49, вул. Тургенєвська, офiс 53, м. Київ, 01054, Україна

Якщо Ви хочете відмовитися від отримання рекламних матеріалів «ІВА Україна» або у Вас є будь-які запитання чи пропозиції щодо роботи наших сайтів, додатків, послуг та інструментів, зв’яжіться з нами за наступною адресою: digital@ibagroup.eu.

Як зв’язатися з відповідним наглядовим органом

Якщо Ви вважаєте, що наша Компанія не вирішила Ваше питання належним чином, Ви можете подати скаргу до наглядового органу. Перелік наглядових органів у ЄС доступний за наступним посиланням.

Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів (OS), яка доступна за таким гіперпосиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.