Комп'ютерний зір допомагає FMCG-компаніям контролювати операційні процеси та масштабуватися

Мерчандайзинг впливає на 80% рішень покупців товарів повсякденного споживання, тому якість викладки та контроль за торговими точками стають критично важливими. Але зростаюча конкуренція змушує компанії шукати нові підходи, адже бізнес потребує операційної ефективності за обмежених ресурсів.

Сьогодні більшість FMCG-компаній і мерчандайзингових агентств працюють за старою схемою: мерчандайзери надсилають сотні фотографій, менеджери не встигають їх опрацьовувати, рішення приймаються на основі неповної інформації. Наймати більше супервайзерів означає зростання витрат без гарантії результату.

Штучний інтелект змінює підхід до управління процесами мерчандайзингу повністю. Сучасні AI-рішення не просто автоматизують збір даних — вони створюють нові можливості для мерчандайзингових агентств і FMCG-виробників, які допоможуть збільшити клієнтську базу та масштабувати свої послуги. 

Якісна обробка даних з Goods Checker: від хаосу до чітких інсайтів

Традиційний мерчандайзинг працює за принципом “сфотографував — надіслав — забув”. Мерчандайзери надсилають змазані фото, знімки своїх ніг, неправильно заповнені анкети. Поширеним є digital fraud — завантаження старих фотографій з галереї замість реальних знімків. Менеджери фізично не встигають переглянути всі знімки та складають звіти на основі неповної інформації.

Goods Checker вирішує ці проблеми завдяки автоматизації процесів. Система аналізує кожну фотографію полиці, розпізнає товари, перевіряє їх розташування та порівнює з планограмою. Перевірка відбувається за заздалегідь визначеними правилами: чи відповідає планограма реалограмі, яку частку полиці займають ваші товари. Goods Checker контролює також якість роботи мерчандайзерів і допомагає запобігати шахрайству, тому дані виходять повними, актуальними та достовірними.

Система відстежує не лише ваші товари, але й продукцію конкурентів, наприклад, їхню частку полиці. Мерчандайзери через 30-60 секунд бачать результат перевірки, а менеджери отримують доступ до детальних звітів одразу після завантаження фото.

Накопичені дані показують, які стратегії викладки працюють краще, в яких магазинах частіше виникають проблеми, де конкуренти найбільш активні. Інструменти візуалізації перетворюють масиви цифр на зрозумілі графіки для швидкого аналізу. 

Трансформація роботи персоналу: економія часу співробітників і нові можливості

Автоматизація рутинних завдань економить мерчандайзерам робочий час, що відкриває нові можливості для бізнесу. Мерчандайзери можуть відвідувати додаткові торгові точки або виконувати розширений перелік завдань в уже існуючих: проводити аудит конкурентів, перевіряти промо-матеріали, робити інвентаризацію. FMCG-компанії також можуть запропонувати своїм клієнтам додаткові послуги, наприклад, аналітику конкурентів.

Один з наших клієнтів скоротив час складання звітів на 70% після впровадження Goods Checker, що дозволило мерчандайзерам додатково відвідувати по два магазини на день і значно розширити географію обслуговування.

Комп’ютерний зір дає серйозну технологічну перевагу перед конкурентами, які досі покладаються на ручні процеси. Можливість надавати точні дані в реальному часі, детальну аналітику по конкурентах та об’єктивні звіти стає вагомим аргументом при переговорах з новими клієнтами. Компанії можуть демонструвати сучасний підхід до роботи та вищий рівень сервісу. 

Автоматизація — новий стандарт галузі

AI-рішення дають компаніям вимірювані результати, які безпосередньо впливають на прибуток. Адже покупці платять більше в магазинах з продуманим мерчандайзингом.

Технології комп’ютерного зору швидко стають стандартом галузі та допомагають грамотно організувати викладку. Компанії, які відкладають впровадження, ризикують втратити конкурентні позиції та клієнтів.

Сучасні рішення доступні, швидко впроваджуються та окупаються вже в перші місяці використання. Перехід на автоматизовані процеси — це питання не технологій, а стратегічного планування бізнесу.