IBM Archives — IBA Ukraine Wed, 19 Mar 2025 09:00:16 +0000 ua-UA hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.3 Створення системи електронного документообігу на підприємстві роздрібної торгівлі на базі IBM FileNet https://ua.ibagroupit.com/cases/ibm-filenet-sed/ Wed, 03 Apr 2019 09:02:51 +0000 https://ua.ibagroupit.com/?post_type=cases&p=4730 The post Створення системи електронного документообігу на підприємстві роздрібної торгівлі на базі IBM FileNet appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Цілі і завдання проекту

Створення системи електронного документообігу на базі платформи IBM FileNet для автоматизації процесів організаційно-розпорядчого документообігу з метою:

  • Забезпечення доступності інформації та прозорості бізнес-процесів
  • Підвищення ефективності управління процесами
  • Скорочення витрат на робочі процеси шляхом:
    • усунення дублювання інформації та підвищення її надійності та релевантності
    • забезпечення швидкого та легкого пошуку інформації
    • мінімізації ручних операцій
    • зниження кількості паперових документів.
  • Підвищення рівня виконавської дисципліни за рахунок поліпшення контролю виконання поставлених завдань.

Опис проекту

В системі електронного документообігу автоматизовані наступні бізнес-процедури:

  • Організація нарад: формування порядку денного і протоколів засідань
  • Постановка задач
  • Організація діловодства: реєстрація і обробка вхідних документів, в тому числі по електронній пошті, звичайною поштою, кур’єрською поштою, і факсів; вихідних документів; іншої документації
  • Облік і виконання нормативних документів
  • Організація багаторівневого доступу до документів
  • Реєстрація та обробка інших даних.

Реалізовані наступні механізми роботи в системі:

  • Створення / редагування / відхилення / затвердження / опублікування / зберігання документів
  • Призначення відповідального / делегування повноважень (привласнення тимчасової відповідальної особи)
  • Підтримка декількох мов
  • Створення документів на основі шаблонів
  • Підтримка різних версій бізнес-процесів
  • Призначення і делегування ролей в бізнес-процесах
  • Організація маршрутизації документів і бізнес-процесів
  • Ведення журналу системних подій
  • Пошук інформації
  • Ведення звітності, в тому числі створення аналітичних звітів, з можливістю експортування їх в Microsoft Word або Excel.

Крім цього, в системі передбачена можливість віддаленої роботи з документами з використанням iPad. Синхронізація документів і завдань в системі відбувається при наявності інтернет-підключення, для безпеки інформаційного з’єднання використовуються власні інструменти шифрування та протокол HTTPS, аутентифікація користувача здійснюється через доменне ім’я і пароль.

Результати проекту

  • 20 000 користувачів
  • 10 000 нових документів в день
  • 15 000 змін документів в день
  • Інтеграція з SAP HR
  • Off-line клієнт для iPad

Основні переваги системи:

  • Висока продуктивність і масштабованість системи, а також можливість одночасної роботи тисяч користувачів
  • Зручний і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Скорочення часу пошуку документа
  • Підвищення операційної ефективності, зниження витрат
  • Виняток необхідності виготовлення копій документів
  • Збільшення продуктивності співробітників
  • Виключення ризиків втрати важливої бізнес-інформації
  • Максимальне збереження і безпека даних
  • Зниження обсягу паперових документів
  • Робота з різними форматами файлів
  • Централізоване зберігання даних
  • Підтримка декількох мов
  • Off-line-робота з документами з використанням мобільних пристроїв, в тому числі з можливістю відхилення / затвердження і додавання коментарів в автономному режимі
  • Аудит і моніторинг виконання процесів за допомогою журналу системних подій і журналу дій користувача.

Крім цього, функціональність системи може бути розширена і адаптована для задоволення потреб окремих організацій.

The post Створення системи електронного документообігу на підприємстві роздрібної торгівлі на базі IBM FileNet appeared first on IBA Ukraine.

]]> Чего ждать руководителю от внедрения BPM? https://ua.ibagroupit.com/insights/chego-zhdat-rukovoditelyu-ot-vnedreniya-bpm/ Tue, 19 Mar 2019 09:17:40 +0000 https://ua.ibagroupit.com/?post_type=insights&p=4712 The post Чего ждать руководителю от внедрения BPM? appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Несмотря на то, что сегодня рынок BPM растет достаточно высокими темпами (более 40% в год), многие руководители компаний хоть и задумываются о внедрении системы этого класса, но не вполне отчетливо представляют, какого рода задачи могут решать подобные решения. О том, чего следует ждать от BPM-системы.

По мнению специалистов в сфере управления, существует два возможных пути для внедрения процессного подхода в управлении. Во-первых, это регламентация деятельности за счет описания бизнес-процессов и их последующего закрепления в нормативной документации компании; и во-вторых, автоматизация деятельности на основании описания бизнес-процессов.

Первый путь позволяет провести переход на процессный подход в управлении, однако не обеспечивает эффективных механизмов управления самими процессами. Отклонение выполняемых бизнес-процессов от действующих регламентов, невозможность определения моментов отклонений (из-за отсутствия систем мониторинга) может привести к полной потере контроля над бизнес-процессами компании.
Второй путь представляется более предпочтительным, поскольку при автоматизации процессов сама информационная система будет “заставлять” работать по заложенным в ней “правилам”. По сути, при использовании систем автоматизации эти “правила” работы нарушить (умышлено или нечаянно) гораздо сложней, чем регламент или должностную инструкцию.

Специализированные системы управления бизнес-процессами (Business Process Management System – BPMS или BPM) представляют “гибкий” продукт, позволяющий создавать и внедрять автоматизированные процессы в достаточно сжатые сроки, что особенно важно в условиях реструктуризации организации. С другой стороны, предоставляя нужный функционал сотрудникам, ВРМ-системы гарантируют точное и своевременное выполнение сквозных процессов в компании в соответствии с требованиям нормативных документов общегосударственного и локального уровней.

В настоящее время внедрение систем BPM представляет одну из актуальных задач для любого ИT-подразделения крупного или среднего предприятия. По ожиданиям International Data Corporation, объем мирового рынка ВРМ достигнет в 2011 г. 5,5 млрд долл , увеличиваясь примерно на 44% ежегодно. Вместе с тем, по данным Forrester Consulting, более 79% опрошенных менеджеров ведущих компаний либо уже используют инструментарий BPM, либо предполагают делать это в ближайшем будущем.

Особенно эффективно использование BPM-систем там, где требуется отслеживание хода процесса в деталях, а информационная система пронизывает около 90% выполняемых операций (за счет формализации бизнес-процессов более эффективным становится оперативный контроль, а возможность непреднамеренных ошибок практически полностью исключается).

Управление бизнес-процессами направлено на оптимизацию различных видов деятельности компаний, их адаптацию к изменяющимся внешним условиям. Неотъемлемой частью такого управления является организация потоков документов, циркулирующих в компании, и обеспечение ими бизнес-процессов. Представляется логичным предположить, что в основу интегрированного подхода к управлению бизнес-процессами и корпоративным контентом должна быть положена централизация неструктурированных документов в корпоративных базах данных и сквозной контроль за ними.

Реализация централизованного управления документами позволяет рассматривать изменения в документах в процессе их жизненного цикла как события, запускающие прикладные задачи и управляющие ходом их выполнения.

Динамическое управление контентом призвано обеспечивать управление неструктурированными документами различных типов (текстовые и отсканированные документы, сообщения электронной почты, голосовые обращения, изображения, видеофрагменты и т.д.) и ведение соответствующих баз данных, в том числе, описаний процессов. Доступ к функциональным возможностям средств управления контентом должен осуществляться со стороны системы управления бизнес-процессами, исполняемых бизнес-процессов, корпоративных приложений и офисных систем, а также со стороны средств контроля соответствия информации нормативным требованиям.

Опыт IBA Group в создании СЭД

IBA имеет успешный и многолетний опыт создания СЭД на базе инструментальных платформ корпорации IBM – Lotus Domino/Notes и FileNet. Начиная с 1998 года компания выполнила около 200 проектов по созданию СЭД. Среди пользователей продукта IBA “Канцлер” такие предприятия, как “Главное хозяйственное управление” Управления делами Президента РБ, ГПО “Белэнерго”, Белорусская железная дорога, “Уралкалий”, МТС Украина, “БПС-Банк” и “Банк ВТБ” (Беларусь).

Управление бизнес-процессами должно опираться на централизованный механизм управления контентом и обеспечивать быстрое развертывание решений в подразделениях, при этом механизм управления процессами должен обеспечивать управление потоками работ (заданий), доступом к необходимым документам и их обработку.
Контроль выполнения нормативных требований должен обеспечивать интегрированные средства контроля содержания файлов, электронных записей и сообщений электронной почты на основе системы общекорпоративных правил, постоянный мониторинг состояния документов и создание необходимых копий для ретроспективного анализа содержания.

В полной мере указанные возможности реализованы в системе IBM FileNet. Традиционно в архитектуре корпоративных приложений рассматривались клиентские офисные программы, средства бизнес-анализа, системы обработки транзакций и ведения баз данных, а также системы управления контентом, бизнес-процессами и контроля выполнения нормативных требований. C выпуском IBM FileNet положено начало созданию объединенной комплексной корпоративной платформы управления информацией, включающей в себя управление неструктурированными документами, бизнес-процессами и обеспечение контроля соблюдения нормативных требований.

Центральным элементом системы IBM FileNet является база данных, сервисами которой пользуются как компоненты систем управления контентом и бизнес-процессами, так и корпоративные приложения. В соответствии с потребностями предприятия, в общекорпоративной базе данных поддерживаются различные хранилища цифровых объектов (objectstore), которые могут быть реализованы в форме баз данных, каталогов файловых систем и даже специализированных решений для обработки и накопления изображений или сетевых устройств хранения данных. В хранилище цифровых объектов могут содержаться структурированные и неструктурированные документы самой различной природы: XML-документы (в том числе спецификации самих бизнес-процессов), документы офисных программ, веб-страницы, фотографии и другие изображения, видео- и голосовые файлы, шаблоны, электронные формы и т. д.

Бизнес-объект (business object) является ключевым понятием в архитектуре IBM FileNet Бизнес-объекты IBM FileNet соответствуют структурам данных, используемым процессами, транзакциями и событиями; они позволяют описать не только информационное содержание, но и различные аспекты существования объекта, в том числе связь с процессами и правила использования, права доступа пользователей к объекту и их полномочия.

Управление процессами

Механизм управления процессами IBM FileNet отвечает за управление потоками работ (заданий) при выполнении бизнес-процессов и ведение соответствующих баз данных. Системой IBM FileNet обеспечивается описание, изменение, анализ, моделирование и управление исполнением процессов, которые могут осуществляться прикладными системами или сотрудниками предприятия.

Определение процесса включает в себя описание последовательности действий (работ) и ресурсов, необходимых для его выполнения. Процессы состоят из шагов, которые связываются в последовательности действий (route). Шаг процесса может быть конкретной бизнес-задачей, возложенной на исполнителя-человека, или автоматизированной с помощью некоторого приложения или системной функции.

Существует шесть разновидностей шагов процессов IBM FileNet

  • шаг, выполняемый участниками (Participant Step);
  • очередь работ (Queue Step), к которой может иметь доступ исполнитель или приложение;
  • системная функция (System Step), например, таймер, управляющий вызовом подпроцессов, контрольная точка, в которой записывается состояние процесса, присвоение значений элементам данных или атрибутам, условия приостановки и ветвления процесса;
  • подпроцесс (Sub-map Process);
  • шаг начала процесса (Launch Step);
  • шаг, реализуемый программным компонентом (Component Step), например, сообщение, компонент Java или веб-сервис.

Процессы могут не только обращаться к подпроцессам, но и ветвиться и распараллеливаться, а также взаимодействовать между собой, при этом процессы могут осуществляться как внутри компании ее различными подразделениями, так и вне ее, например, партнерами или клиентами. Конфигурация и описание компонентов процесса могут динамически корректироваться.

Спецификация процесса представляет собой XML-документ, который при исполнении процесса служит шаблоном для управления потоком работ и сопровождающих документов и их распределением по исполнителям. Работам могут назначаться приоритеты, контрольные сроки завершения и установленное время выполнения. По этим атрибутам может быть организовано уведомление исполнителей и контролирующих их работу сотрудников, а также инициализация альтернативных ветвей процесса.

Бизнес-процессы могут автоматически запускаться при изменении состояния объектов в базе данных. Благодаря поддержке разветвленной модели событий процессы в IBM FileNet компонуются из повторяющихся элементов, что обеспечивает гибкость. Управление по событиям строится по схеме публикации и подписки. При описании события указывается, какие процессы должны запускаться при его наступлении. События могут быть внутренними, связанными с изменением содержания документов, или внешними, например, возникающими при обработке транзакций в корпоративной системе управления ресурсами.

Механизм управления бизнес-процессами оснащен средствами слежения за ходом их моделирования, динамической реконфигурации и настройки, мониторинга и анализа рабочих параметров процессов, а также результативности деятельности. При анализе могут применяться технологии и инструменты OLAP, средства генерации отчетов и индикаторные панели.

Пользователи работают с системой с помощью веб-приложения, оснащенного всеми необходимыми интерфейсами для работы с документами, событиями и уведомлениями.

Интеграция

Как известно, значительный объем информации, используемой в процессе управления, представлен неструктурированной информацией. Поэтому очень важно не только уметь накапливать, классифицировать, обрабатывать и хранить неструктурированные документы (контент), но и интегрировать управление процессами и контентом, обеспечив доступ процессов ко всем имеющимся документам с соблюдением требований разграничения доступа и информационной безопасности, а также выполнения нормативных требований.

Документы становятся доступными процессам в виде вложений. Процессы могут обращаться не только к “внутренним” документам, хранящимся в базе данных, но и к внешним – по ссылкам URL или унифицированным именам. Поскольку процессы могут включать в себя не только задачи, реализуемые человеком, но и автоматизированные функции информационных систем, важно обеспечить интеграцию процессов и программных компонентов.

Механизм управления процессами IBM FileNet опирается на использование открытого интерфейса прикладного программирования, и таким образом все его функциональные возможности доступны внешним приложениям. В системе предусмотрены средства интеграции с Microsoft Office, IBM Lotus Notes и Microsoft Outlook, благодаря которым пользователи могут работать с документами, находящимися в базе данных системы.

Базовые сервисы

Ядро платформы реализовано в виде набора следующих базовых сервисов.

Сервисы для приложений обеспечивают интеграцию с внешними программными средствами и доступ с их стороны к данным, функциональным компонентам и возможностям платформы IBM FileNet через средства межпрограммного взаимодействия и веб-интерфейс.

Сервисы организации контента обеспечивают хранение и управление различными видами неструктурированных документов и поддерживают такие структурные единицы, как документы, папки, сохраненные запросы, шаблоны, отчеты и т. п. С помощью сервисов объединения контента осуществляется извлечение данных из различных источников и их интеграция.

Сервисы организации процессов поддерживают создание и моделирование бизнес-процессов. Сервисы создания нередактируемых версий документов обеспечивают фиксацию результатов выполнения бизнес-процессов и их архивирование в соответствии с требованиями нормативных актов.

Архитектура

Программные компоненты платформы IBM FileNet реализуют основные функции системы. В первую очередь, это управление контентом, то есть захват, извлечение, ввод, классификацию и федеративную интеграцию неструктурированных документов из корпоративных и внешних информационных систем и репозитариев, сообщений, поступающих по электронной почте и другим каналам, а также наполнения веб-сайтов. Затем, автоматизацию функций управления всем жизненным циклом электронных документов. И, наконец, контроль и обеспечение выполнения нормативных требований к процессам обработки информации и хранимым документам.

Функциональные сервисы компонентов управления контентом:

Content Manager – единое средство управления структурированными и неструктурированными данными в цифровой форме в масштабе всего предприятия. Обеспечивает управление различными видами документов (сообщения электронной почты, факсы, документы на бумаге, электронные файлы, Интернет-страницы и т.д.). Реализует концепцию “активного контента”, позволяющую автоматизировать управление бизнес-процессами.

Business Process Manager – средство создания, управления и оптимизации комплексных процессов в масштабе предприятия, которое объединяет все функции, требуемые современной системе управления деловыми процессами. Речь идет о способности создания и автоматизации деловых процессов, о наблюдении за ними в режиме реального времени, об анализе исторических данных и возможности моделирования делового процесса.

Система управления деловыми процессами корпорации IBM FileNet обладает возможностями для интеграции с существующими приложениями предприятия, которые могут участвовать в деловых процессах.

Image Manager – решает задачи организации больших объемов графических данных (изображений) и предоставляет высокоэффективные средства архивирования, индексирования и иерархического хранения данных (сканированных документов, различных изображений).

eForms– это инструмент для создания, использования и маршрутизации электронных форм с возможностью их интеграции в среду управления бизнес-процессами для межпроцессного взаимодействия на основе отслеживания наступающих событий.

Records Manager – средство управления жизненным циклом документов организации.

InfoSphere Content Collector for Email – автоматизирует управление и архивирование электронных сообщений.

Web Site Manager – инструмент общего управления веб-сайтами, упрощает процессы создания, обновления содержаний на веб-страницах.

Кроме того, в состав ядра платформы входят средства разработки, интеграции, обеспечения безопасности, а также управления и администрирования.

Компоненты управления контентом выполняют основной набор ECM-функций: захват, извлечение, ввод, классификацию и интеграцию неструктурированных документов из корпоративных и внешних информационных систем и баз данных, сообщений, поступающих по электронной почте и другим каналам, а также контента веб-сайтов.

На основе платформы IBM FileNet IBA Group были разработаны решения “Кредитный конвейер” и “Техприсоединение”.

“Кредитный конвейер”

Данное решение предназначено для кредитных управлений коммерческих банков, реализовано на платформе IBM FileNet и автоматизирует работу соответствующих подразделений банка по обработке кредитных заявок, а также обеспечивает хранение и быстрый доступ ко всем документам, сопровождающим выдачу кредита.

Практическое использование “Кредитного конвейера” позволяет упорядочить и ускорить процесс предкредитного документооборота и принятия решения по кредитной заявке за счет формализации и гибкой настройки бизнес-процесса и внедрение технологий автоматического и полуавтоматического принятия решений; автоматизации процесса подготовки документов, входящих в кредитное дело; централизованного контроля и аудита процессов на основе распределенной системы прав и ролей для пользователей системы; интеграции с другими банковскими системами и внешними (по отношению к банку) системами; обеспечения поиска и доступа к необходимой информации с любого рабочего места (с учетом прав доступа).

Преимущества использования “Кредитного конвейера” заключаются в стандартизации и обеспечении прозрачности бизнес-процессов согласования и принятия решения по кредитной заявке; отказе (значительном сокращении) бумажного документооборота; сокращении времени на поиск информации (за счет создания баз данных и возможности многократного использования внесенной в них информации), необходимой для принятия решения по кредитной заявке.

“Техприсоединение”

Данное решение является системой управления процессом технологического присоединения к электросетям энергетического холдинга. Реализовано на платформе IBM FileNet

и предназначено для автоматизации всего процесса технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям от регистрации заявки до принятия решения, подписания договора, контроля исполнения и закрытия заявки. Система обеспечивает возможность создавать, отслеживать и осуществлять поиск документов из комплекта заявок на присоединение и формировать управленческую отчетность по ним.

Система автоматизирует следующие шаги процесса: регистрацию обращения заказчика, рассмотрение и утверждение запроса, формирование технических условий присоединения и других документов и согласование технических условий. Также к таким шагам относятся формирование договора, его согласование, формирование актов, контроль исполнения и генерация отчетов.

В результате внедрения проекта оптимизируется работа сотрудников за счет строгой очередности действий при осуществлении присоединения за счет минимизации ручных операций и исключения дублирования однотипных операций; улучшается качество и сокращаются сроки обслуживания клиентов, повышается оперативность и управляемость процессов технологического присоединения.

The post Чего ждать руководителю от внедрения BPM? appeared first on IBA Ukraine.

]]> Система электронного документооборота ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» https://ua.ibagroupit.com/cases/sed-mts/ Mon, 18 Mar 2019 15:05:51 +0000 https://ua.ibagroupit.com/?post_type=cases&p=4708 The post Система электронного документооборота ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Короткий опис проекту:

Використовувані програми:

  • Діловодство
  • Архівна справа
  • Нормативні акти
  • Завдання

Було проведено обстеження підприємства замовника. Спільно із замовником здійснена оптимізація бізнес-процесів і вироблені вимоги щодо адаптації ППП «Канцлер» до їх особливостей.

На основі вироблених вимог була розроблена концепція і реалізована СЕД на базі ППП «Канцлер», що відповідає специфіці ведення документообігу на підприємстві.

Ряд компонентів системи модифікований з урахуванням особливостей процесів роботи з документами замовника.

Отримати консультацію експерта

The post Система электронного документооборота ВАТ «Мобільні ТелеСистеми» appeared first on IBA Ukraine.

]]> Модернізація централізованої системи управління експлуатацією і розвитком мережі для lifecell https://ua.ibagroupit.com/cases/lifecell-ibm-maximo-migration/ Mon, 18 Mar 2019 14:56:39 +0000 https://ua.ibagroupit.com/?post_type=cases&p=4706 The post Модернізація централізованої системи управління експлуатацією і розвитком мережі для lifecell appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Мета проекту

Модернізація централізованої системи управління, створеної на базі IBM Maximo 5.2, шляхом її міграції на платформу IBM Maximo 7.5. На момент початку реалізації проекту існуюча платформа IBM Maximo 5.2 перестала підтримуватися виробником і задовольняти зростаючі вимоги замовника, а також відповідати потребам в частині масштабованості, продуктивності і безпеки. Основні складності, які виникли перед проектною командою lifecell, були наступні:

  • Система управління містить близько 100 розроблених додатків зі складною бізнес-логікою. Виробником системи керування не підтримується міграція таких додатків
  • Додатки, що підлягають міграції, погано документовані або не задокументовані взагалі. При цьому розробники, які брали участь в їх проектуванні та реалізації багатьох додатків системи, на той момент вже не працювали на проекті
  • Окремі частини бізнес-логіки реалізовані у вигляді PL / SQL-процедур
  • Система управління на базі IBM Maximo інтегрована з великою кількістю зовнішніх систем, включаючи SAP (обмін транзакціями по руху матеріалів), Oracle Identity Management (IdM) (інформація про користувачів, організаційна структура), NetAct Planner (інформація про сайти і радиолінк), HP TeMIP (управління Trouble Tickets і інформація про аварії на мережі), OSS-системи Nokia, Huawei і Ericsson (автоматичне халтірування сайтів)
  • За первинною оцінкою процес міграції повинен бути здійснений протягом одного року. В рамках цього періоду необхідно було виконати роботи по створенню додатків і розвитку існуючих. Всі додатки повинні бути доступні протягом усього часу міграції.

Етапи проекту і виконані роботи

Проектні роботи почалися з етапу підготовки, який включав в себе візит до замовника для аналізу вимог і оцінки обсягів робіт. У грудні 2014 року IBA Group взяла участь у відповідному тендері і виграла його.

Проект з міграції офіційно стартував у березні 2015 року. Проектна команда складалася з шести розробників, включаючи двох сертифікованих фахівців з IBM Maximo, фахівця з Oracle, двох бізнес-аналітиків, QA-фахівця і технічного письменника.

Весь проект був розділений на чотири етапи, були сформовані групи додатків, міграція яких повинна здійснюватися на кожному етапі. Всі групи додатків були переведені на нову платформу цілком, перемикання з IBM Maximo 5 на IBM Maximo 7 відбувалося протягом однієї ночі. Після міграції першої групи додатків і до міграції останньої були налаштовані процедури синхронізації даних для забезпечення їх цілісності між системами IBM Maximo 5 і IBM Maximo 7.

Для кожного додатку, який був перекладений на платформу IBM Maximo 7, були виконані наступні роботи:

  • Проведено реверс-інжиніринг для підготовки технічного завдання з перенесення програми на нову платформу. Технічне завдання включало опис архітектури додатку, об’єктів бази даних, бізнес-логіки, призначеного для користувача інтерфейсу і всіх використовуваних довідкових даних
  • Підготовлено план міграції і синхронізації даних, який описував всі джерела даних, що підлягають міграції та синхронізації між IBM Maximo 5 і IBM Maximo 7, включаючи необхідні перетворення даних і схем
  • Інтерфейс додатків IBM Maximo 5 на основі JSP-сторінок був перетворений в відповідні XML-подання додатків для IBM Maximo 7, при цьому була забезпечена ідентичність структури і розмітки сторінок
  • Вся бізнес-логіка, включаючи техпроцеси і java-кастомізацію, була адаптована для платформи IBM Maximo 7
  • Інститути, які PL / SQL-процедури були здебільшого перенесені у вигляді кронов IBM Maximo
  • Дані були перенесені і перетворені відповідно до плану міграції
  • Звіти були перетворені відповідно до зміненими структурами даних.

В ході проекту було розроблено інструментарій автоматизації, який став частиною середовища розробки для IBM Maximo, створеної і використовуваної в IBA:

  • Автоматизоване управління конфігурацією IBM Maximo для створення та оновлення об’єктів (MBO, домени, групи тощо) на основі даних сховища
  • Аналіз програм IBM Maximo 5 для виявлення і опису всіх джерел даних, які ними використовуються
  • Автоматичне перетворення візуальних форм додатків IBM Maximo 5 в XML-вистави для IBM Maximo 7 зі збереженням вихідної розмітки.

Використовуючи створене середовище розробки, проектна команда впоралася з реалізацією 2-го, 3-го і 4-го блоків додатків з 80-и процентним скороченням трудовитрат у порівнянні з 1-м блоком.

Результати проекту

Проектні роботи були успішно завершені в грудні 2016 року зі високою оцінкою замовником якості виконаних робіт. Покращена система управління стала більш стабільною в роботі і відповідає суворим вимогам з безпеки. В даний момент, використовуючи доступний функціонал нової платформи, особливо REST API, система глибоко інтегрується в корпоративну інформаційну систему замовника відповідно до зростаючих вимог бізнес-підрозділів.

Костянтин Жилін | Начальник департаменту експлуатації телекомунікаційних системТОВ «лайфселл» (ТМ lifecell)

Уважаемый Сергей Вадимович, от лица руководства ТОВ lifecell выражаю искреннюю благодарность IBA Group за успешно выполненный проект «IBM Maximo Upgrade». Практически 2 года совместной упорной работы наших команд над проектом завершены, и теперь можно с уверенностью сказать, что сверхсложный проект, не имеющий аналогов в мире по принятым подходам и методологиям, — реализован успешно. …Хочется отметить высокий профессионализм команды, гибкий подход к решению проблем, открытость в общении и клиентоориентированность. …Готовы рекомендовать IBA Group как надежного и компетентного партнера, способного качественно и успешно решать самые нетривиальные задачи

The post Модернізація централізованої системи управління експлуатацією і розвитком мережі для lifecell appeared first on IBA Ukraine.

]]> IBA Group Releases New AI-Based Solution https://ua.ibagroupit.com/news/iba-group-releases-new-ai-based-solution/ Fri, 18 Jan 2019 14:53:51 +0000 https://us.ibagroupit.com/?post_type=news&p=4514 The post IBA Group Releases New AI-Based Solution appeared first on IBA Ukraine.

]]>

IBA Group presented APPULSE, a new Artificial Intelligence (AI) solution, at the GSE UK Conference held from November 5 to November 7 at Whittlebury Hall, Northamptonshire, Great Britain. The conference gathered more than 500 executives with responsibility for mainframe-based services, mainframe specialists in all disciplines, and application developers.

GUIDE SHARE EUROPE (GSE) is an international non-profit association of companies, organizations, and individuals involved in Information and Communications Technology (ICT) solutions based on IBM architectures. GSE UK is a non-profit IBM user group that has been active since 1959.

The idea of the GSE UK Conference

Now in its eighth year, is to exchange experience and information related to IBM software and hardware, and influence product and service providers. Better, stronger, faster; The Mainframe….. the Machine! is the motto of the event. The 2018 GSE UK Conference provided intensive education across a broad range of mainframe topics. Highlights from the agenda included Zowe, the first open source project based on z/OS, the seven ages of mainframe, and Artificial Intelligence. The full agenda comprised up to 15 streams and more than 100 presentations.

At the conference, IBA Group presented its newly-developed solution designed for monitoring and support of business applications that run on z/OS servers. A centralized platform for L1 and L2 support, APPULSE covers a full support cycle, from proactive problem detection and automatic ticket creation to stakeholder notification, and solution generation and execution. The AI platform embedded in APPULSE is capable of automatic generation of solutions for typical problems in application support.

The APPULSE platform solves a whole range of problems that support teams face in their everyday activities. APPULSE provides a single entry point for distributed business applications and shortens the problem management lifecycle. It ensures uninterrupted operation of critical business applications and guarantees business continuity. Using APPULSE, customers digitize, accumulate, and share experience of support teams, increasing their performance.

As IBA Group has been an IBM business partner since its creation in 1993, the new solution accumulates the company’s long-term experience in mainframe development and support.

The post IBA Group Releases New AI-Based Solution appeared first on IBA Ukraine.

]]> Розвиток і підтримка інструментів оцінки для DB2 https://ua.ibagroupit.com/cases/assessment-tool-for-db2-support-and-development/ Thu, 17 Jan 2019 07:18:34 +0000 https://us.ibagroupit.com/?post_type=cases&p=4482 The post Розвиток і підтримка інструментів оцінки для DB2 appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Опис проекту

Програмний продукт IBM OMEGAMON виконує наступні функції:

  • Моніторинг, аналіз і налаштування продуктивності IBM Universal Database та IBM DB2 додатку на z/OS
  • Оптимізацію процесу адміністрування баз даних завдяки використанню розширеного інтерфейсу кінцевого користувача з графічним представленням інформації
  • Виявлення проблем і «вузьких місць» в продуктивності з використанням заданих емпіричних правил
  • Моніторинг DB2 середовища за допомогою об’єднання функцій складання звітів в режимі реального часу та історичного відстеження
  • Підтримку корпоративних інтегрованих систем управління
  • Зберігання інструментів аналізу та інформації про продуктивність в базі даних.

Фахівці IBA Group почали брати участь в розробці в 2002 році. За минулий період виконані наступні роботи:

  • Взаємодія з клієнтами, консультації і попередній аналіз проблем, взаємодія з Change Team/Developers для визначення помилок продукту і формування запитів на його модернізацію, підтримка Problem Management Records (PMR) та відкриття Authorized Problem Analysis Reports (APAR) в режимі RETAIN
  • Детальне дослідження вимог клієнта, внесення змін в програмний код, розробка рекомендацій щодо альтернативних шляхів вирішення завдань
  • Модульне тестування, проведення інтеграційних і регресивних тестів, розробка сценаріїв тестування, інтерпретація результатів тестування і документації.

Результати проекту

В рамках проектних робіт фахівцями IBA Group здійснювалася підтримка наступних компонентів програми:

  • Інструментів оцінки для DB2 на z/OS
  • Інструментів моніторингу, аналізу та оптимізації продуктивності баз даних DB2 та їх додатків на z/OS в режимі реального часу і в звітах
  • DB2 Buffer Pool Analyzer для z/OS.

В результаті проведеної роботи досягнуті якісні цілі, поставлені керівництвом замовника. Користувачі, що працюють з інструментом для оцінки сімейства продуктів DB2, описують свій досвід як позитивний.

The post Розвиток і підтримка інструментів оцінки для DB2 appeared first on IBA Ukraine.

]]> Мобільний клієнт для системи електронного документообігу https://ua.ibagroupit.com/cases/mobile-client-for-document-workflow-system/ Mon, 14 Jan 2019 13:44:59 +0000 https://us.ibagroupit.com/?post_type=cases&p=4352 The post Мобільний клієнт для системи електронного документообігу appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Цілі і завдання

Мета проекту — розробка мобільного клієнта для оптимізації процесів обробки і затвердження документів у великих організаціях. Додаток мобільний клієнт має бути тісно пов’язаний з серверною частиною системи електронного документообігу, створений на базі IBM FileNet. Крім того, мобільний клієнт повинен надавати кінцевим користувачам нові інструменти для роботи з документами, в тому числі можливість роботи в off-line режимі, модель гнучких бізнес-процесів, і повноцінний механізм створення приміток за проектом.

Реалізація проекту

IBA Group розробила рішення, яке має наступний функціонал.

Робота з документами в on-line і off-line режимах:

  • Синхронізація документів і завдань між сервером і мобільним клієнтом при наявності інтернет-з’єднання. Користувач може працювати з документами навіть при відсутності доступу в Інтернет
  • Інтеграція з серверної частиною на базі IBM FileNet
  • Шифрування даних, які передаються від мобільного клієнта до сервера, і назад
  • Наявність розумного механізму завантаження документа з можливістю завантажувати або тільки заголовок, або повністю весь документ
  • Синхронізація в фоновому режимі і за запитом

Документи і завдання:

  • Гнучка інтеграція з DMS бізнес-процесами. Оновлення електронних документів автоматично відображаються в мобільному клієнті без додаткового доопрацювання коду
  • Завантаження нових документів з сервера і передача для користувача оновлень на сервер під час синхронізації
  • Перегляд прикріплених файлів Microsoft Office, iWorks, PDF, RTF, графіки
  • Підтримка пов’язаних документів

Повноцінний механізм створення приміток за проектом

  • Голосові та друковані коментарі
  • Коментарі як PDF-анотації в тілі документа
  • Історія коментарів попередніх користувачів / ітерацій
  • Можливість скасування рішення перед синхронізацією

Пошук

  • Пошук документів в режимі реального часу на мобільному пристрої
  • Розширений пошук документів на мобільному пристрої і на сервері

Налаштування

  • Можливість налаштування в параметрах налаштування кількості документів для завантаження на мобільний пристрій і синхронізації з сервером у фоновому режимі.
Технічні та програмні засоби
  • Платформа iOS, пристрій iPad
  • Проектне середовище Xcode (Objective C, C/С ++, XML)
  • Бібліотека користувача для PDF-анотацій.

Результати проекту

Мобільний клієнт інтегровано і синхронізовано з корпоративною інформаційною системою, яка побудована на базі IBM FileNet. Користувач може завантажувати на свій мобільний пристрій всі робочі документи, які вимагають оперативного реагування, і працювати з ними всюди, в тому числі в режимі offline. Функціонал клієнта дозволяє переглядати прикріплені файли і коментувати їх, залишати аудіо-коментарі, графічні примітки в тілі документа або додавати рукописні записи. Для додавання графічних приміток застосовується стандартний механізм анотацій для PDF. Мобільний клієнт забезпечує швидкий пошук документів, які зберігаються на мобільному пристрої або сервері, дозволяє користувачам позначати документи як обрані для швидкого доступу до них.

The post Мобільний клієнт для системи електронного документообігу appeared first on IBA Ukraine.

]]> Виробництво https://ua.ibagroupit.com/industries/manufacturing/ Fri, 21 Dec 2018 14:55:08 +0000 https://us.ibagroupit.com/?post_type=industries&p=3696 The post Виробництво appeared first on IBA Ukraine.

]]>

Виробництво

IBA Group розробляє системи оперативного моніторингу та аналізу ефективності виробництва, впроваджує інструменти управління життєвим циклом виробів, автоматизує організаційний менеджмент, документообіг, кадровий облік, управління закупівлями та інші бізнес-процеси виробничого підприємства. Виконали більше 10 проектів для замовників з США, Великобританії, Чехії, Білорусі та інших країн.

Бізнес-завдання

Користь для бізнесу

Створюйте єдине цифрове середовище для колективної роботи над виробом різних фахівців за допомогою продукту Start Point. Керуйте життєвим циклом виробів, електронним документообігом інженерних даних і архівом даних про виріб, супроводжуйте виріб від проектування до утилізації. За допомогою Start Point співробітники оперативно погоджують креслення і моделі виробів, контролюють продукцію на відповідність стандартам, реєструють і обробляють дефекти, передають дані в виробничі корпоративні системи.

Створіть цифровий двійник виробу і моделюйте реальний робочий стан об’єкта. За допомогою цифрової копії підприємства тестують технічні, технологічні зміни та скорочують кількість випробувань на фізичних об’єктах.

Посилання на сторінку з рішенням

 

Користь для бізнесу

Використовуйте штучний інтелект, щоб контролювати якість продукції на всіх етапах виробництва: тестувати, вимірювати кожен компонент на конвеєрній лінії.

Система допомагає на ранніх стадіях виявляти браковані вироби і відмову обладнання, що допомагає уникнути простою лінії, запобігти випуск неякісної продукції і перевитрати матеріалу.

Посилання на сторінку з рішенням

  • Контроль виробничих ліній з використанням машинного навчання (ML)

Користь для бізнесу

За допомогою рішень ТОіР проводьте ремонти за станом, використовують предиктивні методики і розраховуйте ризики відмов обладнання, будуйте цифрові моделі розрахунку зносу агрегатів. Штучний інтелект порівнює поточні показники з історією відмов і прогнозує майбутній вихід з ладу обладнання.

Використовуючи ІС Обходи отримуйте інформацію про стан і наявність обладнання в будь-який момент часу, контролюйте виконання робіт виїзними бригадами та дотримання техніки безпеки.

За допомогою продукту Metrix прискорте формування графіків метрологічних підтверджень, планово-профілактичних ремонтів і обробки отриманих даних, звільніть метрологів від виконання однотипних операцій.

Посилання на сторінку з рішенням

  • Техническое обслуживание и ремонт оборудования (ТОиР) для производственных предприятий
  • ІС «Обходи»
  • “Метрикс” – це продукт, який автоматизує метрологічну діяльність підприємства.

Користь для бізнесу

Нормалізуйте і збагатите дані записів ТМЦ за допомогою експертної системи IBA HOTD. При кожній спробі ввести або змінити дані довідника система пропонує правильні варіанти і виключає появу дублів або неповністю описаних позицій.

Знизьте витрати на ведення НДІ, прискорте синхронізацію даних в корпоративних системах і підвищить ефективність прийняття рішень. Підприємство скорочує обсяг матеріальних потоків і рівень складських запасів.

Посилання на сторінку з рішенням

Користь для бізнесу

Знизьте операційні витрати і скоротіть цикл закупівлі, створіть єдиний інформаційний простір для управління процесом закупівель.

Співробітники відстежують рейтинги постачальників, стежать за звітністю. Рішення скорочують помилки в документах і підвищують рівень взаємодії з постачальниками.

Посилання на сторінку з рішенням

  • Система електронних закупівель IBA SRMС
  • Рішення з управління закупівлями на SAP SRM
  • Система управління заявками і закупівлями на технологіях Open source
  • Управління аналогами при закупівлі та обліку ТМЦ

Користь для бізнесу

Підтримуйте необхідний мікроклімат в приміщеннях: рівень освітленості, температури, вологості, тиску і вуглекислого газу.

Менеджери отримують інформацію про стан контрольних зон в режимі реального часу і можуть вплинути на умови праці, щоб не допустити порушення нормативів.

Посилання на сторінку з рішенням

  • Цифровий двійник підприємства для охорони праці

ЩО МИ РОБИМО

Впровадження і підтримка рішень на SAP

Розробляємо рішення на базі додатків SAP, мігруючи корпоративні системи на SAP S /4HANA, розгортаємо і підтримуємо створені додатки.

Розробка систем управління корпоративним контентом

Розробляємо системи управління контентом (ECM) підприємств на базі власних рішень, IBM FileNet, Adobe Experience Manager.

Інтегруємо з системами SAP.

Впровадження і підтримка ERP-систем

Розробляємо системи планування ресурсів підприємства на базі SAP S /4HANA, SAP Business Objects.

Впроваджуємо рішення на базі Notes / Domino, WebSphere і DB2 корпорації IBM і рішення для промислових СУБД на основі Oracle Database.

Розробка систем управління нормативно-довідковою інформацією

Розробляємо системи управління НДІ на основі власних рішень і рішень на базі SAP MDG, MDM, BPM, PO.

Автоматизуємо очищення і збагачення даних за допомогою IBA HOTD, Business Objects Data Services, Information Steward.

Розробка BI-систем

Проектуємо і впроваджуємо корпоративні сховища даних і системи аналітики на базі IBM Cognos BI, SAP BO, Oracle BI, Tableau, QlikView / Sense, Opensource (Pentaho, Microsoft PowerBI, Jaspersoft BI та ін.)

Впровадження технологій Індустрії 4.0

Проектуємо локальні і хмарні рішення на основі технологій інтернету речей, блокчейна, штучного інтелекту, предиктивної аналітики.

Проекти та ідеї

БлогНевидимі активи: як FMCG-виробникам не втратити контроль над торговим обладнанням
ПроектСистема аналізу рисових полів по фотографіях з дрона
ПроектIBA Group вдосконалює систему управління закупівлями для великого автомобільного концерну
ПроектКоманда IBA Group створила систему розпізнавання документів, їх обробки і класифікації
ПроектІнтернет-портал на платформі Hybris для великого виробника шин
НовиниIBA Group представила власний IoT продукт AgronomX5 Червня, 2018

The post Виробництво appeared first on IBA Ukraine.

]]> IBM https://ua.ibagroupit.com/vendors/ibm/ Mon, 17 Dec 2018 09:43:44 +0000 https://us.ibagroupit.com/?post_type=vendors&p=3622 The post IBM appeared first on IBA Ukraine.

]]> The post IBM appeared first on IBA Ukraine.

]]>