Intelligent Automation Archives — IBA Ukraine

Система EPM

vshakal — Thu, 11 Jun 2020 08:39:23 +0000

Система EPM

БЕЗКОШТОВНА КОНСУЛЬТАЦІЯ З ЕКСПЕРТОМ

Автоматизуйте процеси планування, бюджетування та прогнозування.

З ЯКИМИ ПРОБЛЕМАМИ ЗІШТОВХУЮТЬСЯ КОМПАНІЇ

Для аналізу бізнесу компанії часто ведуть звітність в декількох таблицях Excel. Дані в файлах пов’язані між собою, тому виникають помилки та неточності в Аналітиці.

У звітах складно проаналізувати інформацію в потрібних розрізах: по ЦФЗ, регіонах, продуктам та іншим параметрам.

У процесі планування відсутня версійність та можливість перегляду бюджету, а процес розрахунку трансфертних цін, алокацій непрямих витрат та розрахунку податків трудомісткий.

Через неможливість будувати достовірні прогнози компанії планують «від досягнутого» із заданими темпами зростання бюджетних статей, тому точність планів низька.

ЩО ТАКЕ EPM-СИСТЕМА?

Система EPM ─ рішення, яке допомагає керівникам та фахівцям компанії планувати та прогнозувати, формувати та розподіляти бюджет, відстежувати фінансові та операційні результати, порівнювати їх з прогнозними та цільовими показниками, консолідувати звітність, підводити фінансові підсумки та аналізувати ефективність діяльності організації.

EPM-системи допомагають краще розуміти бізнес, визначити тенденції та приймати обґрунтовані управлінські рішення

ЯКІ ПЕРЕВАГИ ОТРИМУЮТЬ ПІДПРИЄМСТВА?

Зниження трудовитрат на складання, узгодження, коригування бюджетів та планів завдяки автоматичному завантаженню, консолідації даних, виконанню розрахунків в автоматичному режимі.
Збільшення точності планів за рахунок більш детальних моделей, які інтегрують фінансове планування, бюджетування та операційні плани.
Підвищення прозорості процедур планування, контролю виконання бюджету та онлайн контролю лімітів.
Можливість ситуаційного моделювання для адаптації бізнесу до змін зовнішніх та внутрішніх чинників..
Формування звітності за стандартами МСФЗ за рахунок трансформації фінансової звітності з національних стандартів та консолідації для компаній зі складною структурою власності.

З ЯКИМИ ПЛАТФОРМАМИ ПРАЦЮЄМО??

За допомогою систем EPM керівники та фахівці компанії призначають стратегічні цілі розвитку, прогнозують фактори, які сприяють та перешкоджають досягненню цілей, планують заходи, щоб досягти потрібних результатів.

Рішення допомагають оперативно відстежувати ключові показники ефективності, аналізувати результати та призначати коригувальні дії, складати фінансову та управлінську звітність для прийняття економічно обґрунтованих рішень.

ЯКІ СЕРВІСИ ПРОПОНУЄМО ПІДПРИЄМСТВАМ?

Аудит та консультування

Проводимо аудит бізнес-процесів та даних, які отримує компанія.

Консультуємо та допомагаємо розробити методологію аналізу даних.

Консультація експерта

Налагодження та адміністрування

Налаштовуємо рішення та ІТ-інфраструктуру компанії.

Навчаємо співробітників замовника працювати в системі. Адмініструємо за запитом замовника.

Консультація експерта

Проектування, розробка та впровадження

Працюємо разом зі співробітниками замовника, щоб адаптувати рішення під вимоги певного бізнесу.

Використовуємо ітераційні підходи до проектування та впровадження. Включаємо роботи з управління якістю даних.

Консультація експерта

Підтримка

Мігруємо підтримуємо та обслуговуємо впроваджені рішення.

Консультація експерта

Проекти та ідеї

The post Система EPM appeared first on IBA Ukraine.

Інтернет-портал на платформі Hybris для великого виробника шин

vshakal — Wed, 20 May 2020 07:35:15 +0000

Бізнес-завдання

Перенести існуючий функціонал зі старого порталу замовника на нову платформу Hybris.

Рішення

Спочатку портал був написаний на php. Тепер весь функціонал необхідно перенести на Hybris та підключити пошукову платформу Solr. В рамках проекту розробляються b2b- та b2c-частини програми. Вони інтегровані один з одним.

b2b-портал призначений для продажу шин дилерам. У дилера є можливість переглянути каталог, оформити та оплатити замовлення, перевірити статус замовлення. Для кожної компанії передбачена можливість створення декількох підрозділів з різними адресами доставки. Дилер може переглянути історію своїх замовлень за останні 1,5 року.

Всі замовлення обробляються в SAP. У разі, якщо окремі товари з замовлення надійдуть в різні дні, система автоматично розіб’є замовлення на кілька доставок.

В особистому кабінеті можна оформити заяву на гарантійне обслуговування або відправити повідомлення про бракований товар. Також на порталі є розділ з прайс-листами та маркетинговими матеріалами, які підбираються індивідуально для кожного дилера.

b2c-портал призначений для продажу послуг з ремонту та обслуговування шин. Тут можна простежити життєвий шлях кожної шини, а також місця та умови зимового/літнього зберігання. Коли клієнт оформляє замовлення в b2c-частини програми, він відображається в b2b-частини. Дилер може підтвердити, що замовлення виконане і послуга надана.

Результат

Додаток працює в 32 країнах Європи та Африки. Розробка знаходиться на стадії Life Cycle Management – виправлення помилок та поліпшення функціоналу.

The post Інтернет-портал на платформі Hybris для великого виробника шин appeared first on IBA Ukraine.

IBA Group спростила взаємодію продавців та бізнес-партнерів замовника в CRM Salesforce

vshakal — Tue, 12 May 2020 06:44:07 +0000

Цілі і завдання проекту

Створити додаток для підтримки продавців та бізнес-партнерів замовника з продажу послуг супроводу та технічного обслуговування.

Опис проекту

Сертифіковані Salesforce-розробники з IBA Group почали роботу над проектом у вересні 2019 року. Вони приєдналися до розподіленої команди зі 100 осіб, в яку входять фахівці з Salesforce, Java та ін.

Додаток побудовано на мікросервісній архітектурі (REST). Для супроводу support-контрактів створено нове рішення для процесів Quote-to-cash. Система буде інтегрована з платформами CRM та ERP.

Якщо система бачить, що support-контракт закінчується найближчим часом, то вона автоматично створює нові можливі продажу (opportunity). За розподіл opportunity між sales-фахівцями відповідає окрема структура замовника – Territory Alignment. Коли sales-фахівець отримує повідомлення, він може вчасно зробити upsale – продовжити контракт або передати його іншому менеджеру.

Результати проекту

Зараз проект знаходиться на етапі MVP. Замовник вже може оцінити основний функціонал рішення, яке буде вдосконалюватися в наступних релізах.

The post IBA Group спростила взаємодію продавців та бізнес-партнерів замовника в CRM Salesforce appeared first on IBA Ukraine.

IBA Group допомогла впровадити Salesforce світової ІТ-компанії

vshakal — Tue, 12 May 2020 06:43:22 +0000

Цілі і завдання проекту

Впровадити нову CRM для розвитку бізнесу ІТ-компанії в сфері продажів SaaS-продуктів. Для цього необхідно адаптувати CRM під бізнес-процеси замовника, провести кілька інтеграцій: дані з декількох різних систем перенести в одну.

Опис проекту

Сертифіковані розробники та адміністратори з IBA Group приєдналися до розподіленої Salesforce-команди в січні 2018 року. В команді 200 осіб з декількох країн, серед яких розробники, конфігуратори, бізнес-аналітики, фахівці з автоматизації тестування. 13 осіб – співробітники IBA Group.

Додаток складається з двох частин: CRM – Salesforce Sales Cloud та Quote-to-cash. На одному з етапів роботи CRM-системи відбувається реєстрація валідного ліда та трансформація його в можливий продаж (opportunity). На фінальному етапі запускається процес Quote-to-cash: configuration -> quote -> proposal -> contract -> invoice-> ordering -> billing -> provisioning.

У opportunity є різні атрибути: продукт, місце продажу, мова замовника тощо. За цими атрибутами система формує список рекомендованого контенту для sales-фахівців: підбирає презентації, white papers та інші матеріали. Можна провести інтеграцію з репозиторієм замовника, щоб не копіювати всі документи в Salesforce.

В роботі адміністратори та розробники з IBA Group використовували сполучне ПЗ – платформу Tray.io. Вона добра тим, що допомагає інтегрувати Salesforce з багатьма базами та сервісами завдяки великому числу конекторів та ETL (Javascript). Додаток працює з квітня 2018 року та зараз поступово переходить у фазу підтримки.

Результати проекту

Створено зручне рішення для продавців та бізнес-партнерів замовника, які продають SaaS-продукти. Проведена інтеграція з маркетинговою платформою замовника: ліди з неї передаються в зовнішню систему. За 2 роки виручка з замовлень, які були переведені на квотування в цю систему, збільшилася в 10 разів.

The post IBA Group допомогла впровадити Salesforce світової ІТ-компанії appeared first on IBA Ukraine.

IBA Group впровадила нову інтеграційну ІТ-платформу для залізниці

vshakal — Fri, 27 Mar 2020 14:14:16 +0000

ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ПРОЕКТУ

Запустити нову ІТ-платформу для залізниці, щоб додати новий функціонал в розділ з продажу проїзних документів на сайті та розробити мобільний додаток.

ОПИС ПРОЕКТУ

IBA Group запровадила і налаштувала платформу корпоративного рівня для клієнта. В рамках проекту залізниця запустила окрему систему для продажу квитків сторонніми структурами. Попередня версія платформи розроблялася більше 10 років, тому на ній неможливо запустити новий функціонал.

Команда вивчила роботу залізничних систем, що забезпечують продаж квитків, розібралася з її документально оформленими і недокументованими нюансами. Всі процеси створювалися з урахуванням мети технічного відділу, пасажирської служби та інших підрозділів клієнта.

Для вирішення завдання замовника була необхідна платформа, яка забезпечує роботу з мікросервісами. Команда IBA Group вирішила розробляти її на базі відкритих технологій Red Hat OpenShift. Архітектура OpenShift дозволяє системі автоматично виділяти додаткові обчислювальні потужності при навантаженнях на один із сервісів, наприклад, при запиті розкладу в святкові дати. Сторонні інтернет-каси та інші зовнішні сервіси можуть підключитися до системи через API.

Рівень безпеки контролює Red Hat 3Scale API Management. Цей компонент перевіряє кожен вхідний запит і відхиляє ті, які вважатиме некоректними або підозрілими. Таким чином, платформа обробляє тільки безпечні запити. Компонент автоматично масштабується при підвищенні навантаження на систему.

Нова версія ІТ-платформи стала основою для створення мобільного застосування (на базі Android і iOS) і розділу «Послуги пасажирам» на сайті клієнта.

Тепер в мобільному додатку та на новому сайті продаються проїзні документи на поїзди з ненумерований місцями регіональних (економ-класу) і міських ліній. Раніше, на старому сайті клієнта, були доступні квитки тільки на потяги з нумерований місцями (купе, плацкарт та ін.). Доступна електронна реєстрація: квитки не потрібно друкувати в касах – досить показати провіднику документ, зазначений при оформленні замовлення.

РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЕКТУ

Інтеграційна платформа з продажу проїзних документів була введена в експлуатацію за один рік. Мобільний додаток і новий сайт підтримують англійську мову. Сайт адаптований під екрани комп’ютерів і смартфонів. Партнери, які продають квитки, можуть підключатися до системи через API.

Інші рішення для транспорту

The post IBA Group впровадила нову інтеграційну ІТ-платформу для залізниці appeared first on IBA Ukraine.

Мобільний додаток для клієнтів залізниці

vshakal — Mon, 16 Mar 2020 08:28:44 +0000

ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ПРОЕКТУ

Розробити мобільний додаток для клієнтів залізниці, в якому вони зможуть переглядати розклад поїздів і електричок, купувати квитки і отримувати довідкову інформацію про послуги та сервіси.

ОПИС ПРОЕКТУ

Мобільний додаток розробляли дві команди – Android і iOS . Робота над проектом тривала півтора року. Кілька місяців йшло погодження вимог, написання технічного завдання, затвердження дизайну. Команда IBA Group брала участь в узгодженні дизайну для мобільного додатку: візуальний стиль повинен був відповідати єдиній концепції створення нового сайту і мобільного додатку, а також того функціоналу, який був потрібний замовнику. Додаток, як і розділ сайту з продажу квитків, працює на базі нової інтеграційної ІТ-платформи. Попередня версія платформи розроблялася протягом 10 років, тому при впровадженні нової концепції команда зіткнулася з безліччю нюансів і доопрацювань. Основний функціонал мобільного додатку – перегляд розкладу поїздів і придбання квитків.

У списку маршрутів видно час відправлення, номер поїзда, наявність і вартість квитків, а на схемі вагона можна вибрати конкретне місце. Для оформлення будь-якого замовлення необхідно вказати документ, що засвідчує особу, або номер мобільного телефону (тільки для приміських поїздів).

Сплатити замовлення можна прямо в додатку банківською картою або через ЕРІП. Доступна електронна реєстрація.

При посадці на поїзд з нумерований місцями потрібно показати провіднику тільки документ, зазначений при оформленні, а при посадці на поїзд з ненумерованими місцями – квиток на екрані смартфона. В особистому кабінеті користувача зібрані всі замовлення: діючі, що вимагають активації (для електричок і міських ліній), а також повний архів замовлень за останній рік, синхронізований зі старим сайтом, і всі квитки, які були повернуті. Також в особистому кабінеті можна переглядати улюблені маршрути і поїзди, розклад по станціях (в тому числі з пересадками), маршрут поїзда, новини і акції, довідкову інформацію.

РЕЗУЛЬТАТИ ПРОЕКТУ

Мобільний додаток працює на Android і iOS . У перший місяць після запуску додатка платформа фіксувала кожний день не менше одного мільйона запитів. Велика частина з них – розклад поїздів і електричок. Зараз через мобільний додаток щодня продається 2000 квитків. У планах команди IBA Group – технічна підтримка та розвиток програми. У наступних релізах буде додано новий функціонал, наприклад, можливість оплатити в додатку постільну білизну. У плануванні враховуються відгуки користувачів.

The post Мобільний додаток для клієнтів залізниці appeared first on IBA Ukraine.

Міністр економіки Грузії зацікавилася ІТ-розробками IBA Group

vshakal — Wed, 04 Mar 2020 09:13:41 +0000

19 лютого 2020 року міністр економіки та сталого розвитку Грузії Натія Турнаво в складі міжурядової делегації відвідала кластер IBA Group.

Керівники IBA Group Сергій Левтеєв та Сергій Акуліч провели екскурсію по кластеру IBA Group, розповіли про компанію та її здобутки на світовому ринку. Директор по розробці ПЗ Володимир Рижих поділився досвідом у підготовці персоналу для підвищення конкурентоспроможності та зростання бізнесу. Директор з розвитку бізнесу Іван Сукман розповів про виконані проекти в Грузії та представив інноваційні розробки IBA Group.

Які розробки представила IBA Group

Директор з розвитку IBA Group Іван Сукман розповів грузинській делегації, які проблеми замовників компанія вже вирішує в трьох областях: Цифрове підприємство, Електронний уряд та Аналітика великих даних.

Серед нових розробок IBA Group представив Моніторинг інфраструктури для підприємств енергетичної та транспортної галузей, Цифрові двійники для моделювання поточного та майбутнього стану об’єктів, Візуалізацію розрізнених даних для пошуку взаємозв’язків між об’єктами, а також експертизу в області безконтактних платежів, точного землеробства та штучного інтелекту.

Учасники делегації зацікавилися представленими розробками та поділилися думками, які технології можуть бути застосовані в Грузії для вирішення існуючих проблем.

Що IBA Group вже робила для клієнтів з Грузії

IBA Group допрацювала та впровадила в промислову експлуатацію ERP-систему SAP S/4HANA для Грузинської залізниці. Керівники тепер володіють повною та достовірною інформацією про фінансовий стан підприємства, мають оперативну аналітичну звітність за ключовими показниками. На підприємстві впроваджено паралельний облік за місцевими стандартами та МСФЗ.

IBA Group надала підтримку в зміні процесів обліку відповідно до нових вимог державного регулятора в електромережнії компанії «Теласі». Завдання вимагало реінжинірингу всіх процесів обліку. Команда IBA Group спроектувала зміну плану рахунків та бізнес-процесів таким чином, щоб замовник зміг продовжити роботу в тій же балансовій одиниці, уникнувши додаткових ризиків та витрат, накопичуючи дані для аналізу.

IBA Group автоматизувала управління складським комплексом для грузинської автомобільної компанії «Тегета Моторс». Команда розробила рішення, яке автоматизує управління складським комплексом замовника. Система оптимізує ведення основних даних (структуру складу, одиниці обробки, схеми розміщення товарів), приймання та відвантаження товару, списання браку, інвентаризацію та крос-докінг.

Про що домовилися

IBA Group та Агентство інновацій та технологій Грузії під час зустрічі уклали меморандум про взаєморозуміння та співпрацю в сфері інформаційних технологій та інновацій. Меморандум націлений на створення практичної основи для розвитку більш тісних відносин між сторонами в області інформаційних технологій, обміну досвідом щодо підтримки стартапів та підприємців за допомогою ділових форумів, дистанційних хакатонів, тренінгів, спільних програм та проектів.

Про візит делегації Грузії

Візит грузинської делегації на чолі з Міністром економіки та сталого розвитку Грузії Натією Турнавою відбувся в рамках 6-го засідання Міжурядової комісії з економічного співробітництва, яке проходило 18-19 лютого 2020 року.

У складі делегації Грузії прибули понад 20 осіб: міністр економіки та сталого розвитку Натія Турнава, заступник міністра Геннадій Арвеладзе, заступник міністра закордонних справ Олександр Хвтісіашвілі, президент торгово-промислової палати Георгій Пертаіа, заступник голови Агентства інновацій та технологій Маріам Лашхі, представники центральних органів виконавчої влади Грузії.

The post Міністр економіки Грузії зацікавилася ІТ-розробками IBA Group appeared first on IBA Ukraine.

IBA Group вийшла до фіналу конкурсу «CEE Business Services Awards 2020»

mkavaliova — Tue, 04 Feb 2020 11:37:19 +0000

7 січня 2020 року Європейська асоціація бізнес-послуг (European Business Services Association) оголосила список фіналістів восьмого щорічного конкурсу «CEE Business Services Awards». IBA Group стала фіналістом в трьох категоріях.

Номінантом в категорії «Краща реалізація року в області роботизації» (Top Robotics / RPA Implementation of the Year) став проект «Автоматизація бізнес-процесів в області медичного страхування» (Insurance Medical Claims Automation).

Рішення по автоматизації для медичної страхової компанії скоротило час та вартість багатьох процесів з оформлення оплати за послуги медичного страхування, від оформлення заявки на медичне страхування до видачі документів на оплату.

Рішення із застосуванням когнітивної автоматизації дозволяє обробляти до 10000 неструктурованих документів в день.

Детальніше про RPA експертизу

Номінант в категорії «Краще партнерство року між університетом та бізнесом в Центральній і Східній Європі» (Best University-Business Cooperation of the Year), проект «Створюємо розумне цифрове майбутнє разом» (Co-Creating Smart Digital Future) – результат багаторічної співпраці IBA Group з провідними університетами Чехії та Болгарії.

Компанія також приділяє велику увагу розвитку відносин з університетами в регіонах, тим самим роблячи свій внесок в сталий розвиток малих міст. Цікавою формою співпраці стали лабораторії, що створені за підтримки партнерів IBM та SAP.

Лабораторії є майданчиками, де студенти та фахівці IBA Group разом шукають рішення для локальних та глобальних завдань. Так, на одному з останніх хакатонів, який проводився в стінах лабораторії БДУ, команди студентів за запитами клієнтів компанії розробили прототип розумного парника, що керується на підставі даних предиктивної аналітики, налаштували віддалене управління комбайном за допомогою окулярів доповненої реальності, змогли персоналізувати обслуговування в ресторанах за допомогою комп’ютерного зору.

У номінації з корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) «Краща ініціатива КСВ в Центральній та Східній Європі» (Top CSR Initiative of the Year – CEE) IBA Group представила проект «Подорож по технологіям» (Journey Across Technologies). Метою проекту було навчити школярів та студентів новим навичкам та вмінням, розповісти про ІТ-індустрії зсередини, допомогти знайти роботу студентам.

У цьому році конкурс «CEE Business Services Awards» проводиться в 26 номінаціях. До фіналу конкурсу вийшла 101 компанія. Імена переможців будуть визначені напередодні урочистої церемонії нагородження, яка відбудеться 30 січня 2020 року.

Список фіналістів можна подивитися тут.

The post IBA Group вийшла до фіналу конкурсу «CEE Business Services Awards 2020» appeared first on IBA Ukraine.

Банк автоматизував обробку документів

vshakal — Fri, 11 Jan 2019 09:06:48 +0000

Проблема

Дані не стандартизовані, тільки кілька експертів знають, де і які дані витягувати.

Мета

Скоротити ручну обробку документів.

Опис

Для підготовки фінансової звітності співробітники банку обробляють 500 типів файлів. Дані в файлах являють собою одну й ту ж сутність при завантаженні в корпоративну систему, але називаються по-різному.

Рішення i Результат

Співробітники оцифровують документи за допомогою технології OCR (оптичного розпізнавання символів). Роботи визначають потрібні для кожної індустрії індикатори, витягають дані і заносять їх у корпоративну систему.

Процес автоматизований на 90%. 98%, дані витягуються автоматично з точністю 96%. Показники ростуть, так як роботи постійно навчаються на «історичних даних».

The post Банк автоматизував обробку документів appeared first on IBA Ukraine.

Пілотне впровадження RPA на базі AI в міжнародному банку

mkavaliova — Mon, 10 Dec 2018 04:48:36 +0000

Проблема

Дані надходять з декількох джерел в різних форматах: Excel, Pdf, Html, Plain text.

Мета

Скоротити ручну обробку даних.

Опис

Банк щодня отримує по Email від замовників список транзакцій з продажу і купівлі валют. Працівники банку перевіряють їх вручну і порівнюють з даними з банківської системи. Якщо щось не сходиться, працівник уточнює дані.

Рішення

Роботи класифікують вхідні повідомлення і витягують дані з вкладених документів за 22 полями. Потім порівнюють їх з внутрішньою системою банку, а результати відправляють співробітнику. Для тренування моделі використані 1500 документів різних форматів.

Результат

Час обробки однієї транзакції зменшено на 63% – до 1,5 хвилини. Ступінь автоматичного вилучення даних – 78%, середня точність виконання операції – 94%.

The post Пілотне впровадження RPA на базі AI в міжнародному банку appeared first on IBA Ukraine.